小维智慧家庭APP隐私政策

 

更新时间:2023911

更新内容:完善个性化推荐信息收集范围和目的

 

本政策是您使用我们的产品与/或服务的基础性法律文件,我们希望您在使用小维智慧家庭服务前仔细阅读并明确您已经充分理解本政策的内容,希望您可以根据自己的理解做出合适的选择。在我们更新本政策后(我们会及时提示您更新的情况),您继续使用我们的产品与/或服务,即意味着您同意本政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本政策收集、使用、保存您的相关信息。

重要通知

小维智慧家庭非常重视用户隐私。本《小维智慧家庭隐私政策》(以下简称“本政策”)旨在说明山东中维世纪科技股份有限公司(以下简称“中维世纪”或“我们”)将如何收集、使用、保存您的个人信息及您享有何种权利。

本政策将帮助您了解以下内容:

1
、我们如何收集和使用您的个人信息
2
、我们如何保护和保存您的个人信息
3
、您的权利
4
、本政策的修订与更新
5
、如何联系我们

 

我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

我们如何收集和使用您的个人信息

一、我们收集、使用的个人信息
我们的产品与/或服务包括一些核心功能,基于小维智慧家庭的与小维智慧家庭产品相关的基础功能(如监控视频预览、设备操作与控制等)。我们可能会收集、保存和使用一些与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供这些信息,您将无法享受我们提供的产品与/或服务。

我们会读取您的手机应用列表信息,即是否安装QQ、微信、支付宝等软件,以实现第三方登录和支付功能。

我们会获取您设备的Mac地址以作为各手机厂商推送SDK(华为、vivoOPPO、小米等)所必需的用户信息字段,为您提供报警信息、设备上下线、设备绑定/解绑/分享、内容服务等相关推送功能。

我们在APP启动时会请求访问设备的Android ID,用于保护用户账户,防止被盗,并用于统计分析用户使用APP的状态;获取WIFI SSID,用于识别无线网络信息,判定当前网络状态是否为AP信号,和第三方广告SDK网络传输,与SDK服务器建立通信,实现广告投放。我们的产品与/服务还包括一些附加功能,包括云存储等增值服务、消息提醒、设备解绑等。如您使用这些附加功能,我们会根据您所选择使用的附加功能而获取相应的个人信息。

在您使用我们的产品与/或服务的过程中,我们会按照如下方式收集您在使用我们的产品与/或服务时主动提供或因为使用我们的产品与/或服务而产生的信息,用以向您提供我们的产品与/或服务、优化我们的我们的产品与/或服务以及保障您的帐号安全:

1
、当您为使用我们的产品与/或服务而注册账户时,我们会收集您的用户名、密码、邮箱、手机号码等信息。我们收集手机号码是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若您以其他方式关联登录我们的产品与/或服务,我们会向关联第三方请求您的个人信息,对于我们要求但第三方无法提供的个人信息,我们仍可以要求您提供。如果您拒绝提供这些信息,可能无法正常使用我们的产品与/或服务。
2
、当您使用小维智慧家庭服务时,您需要绑定您的摄像机等产品。我们会收集您绑定的产品序列号产品验证码。这类信息是具有唯一性的产品基本信息,是绑定产品并进一步为您提供预览、存储视频等基础服务和增值服务而必须收集的基础信息。当您使用小维智慧家庭云服务的存储功能来存储您的视频时,这些视频会保存在我们的服务器中。我们会以加密的方式存储,您也可以随时删除这些视频。
3
、当您向小维智慧家庭购买产品或服务时(主要是云存储),我们还会收集您的订单信息,包括订单号、您所购买的商品服务信息、您所支付的货款金额支付方式。我们将使用这类信息来确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务、判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。
4
、在您进行支付时,您可以选择小维智慧家庭合作的第三方支付机构(包括支付宝、微信支付、银联等支付通道,以下称“支付机构”)所提供的支付服务。我们不通过支付功能本身来收集您的个人信息,但我们需要将您的订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
5
、当您开启消息提醒功能时,我们会收集您的摄像机拍摄的视频截图,从而将截图通知给您。您可以通过账户设置关闭该功能。
6
、我们的客服和售后功能会使用您的账号信息订单信息、您绑定的产品信息。 为保证您的账号安全,我们的客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时,我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时,提供给出其他信息,如当您要求我们变更配送地址、联系人或联系电话。当您需要我们提供与您绑定的产品信息相关的客服与售后服务时,我们将会查询您绑定的产品信息。

7、为了您有更好的内容体验,我们将获取您的位置信息,来提供个性化推荐服务,您可以自主决定是否接收推荐的个性化广告或内容,通过【我的】-【设置中心】开启或关闭【个性化推荐设置】进行管理。关闭后,向您推送的广告或内容数量不会变化,但其相关度会降低。
8
、另外,我们可能会上线第三方服务功能,当您使用这些功能时,未经您的许可,我们不会向第三方服务提供者公开、透露您的个人信息。涉及到的三方SDK及获取信息和使用目的范围如下:

服务功能类

1.     支付宝SDK(安卓、iOS

公司名称:支付宝(中国)网络技术有限公司
使用目的:向用户提供云存储服务购买支付宝支付方式
使用场景:使用支付宝支付设备云存储套餐时
共享方式:APP初始化SDKSDK通过自己逻辑实现采集
共享个人信息类型:IMEIIMSIMAC 地址、设备序列号、硬件序列号、SIM卡序列号、ICCIDAndroid IDOAIDSSIDBSSID、系统设置、系统属性、设备型号、设备品牌、操作系统、IP 地址、网络类型、运营商信息、Wi-Fi 状态、Wi-Fi 参数、Wi-Fi 列表、软件安装列表
申请的系统权限:设备状态权限、网络连接权限
权限申请目的:为了保障账户和资金安全以及支付服务的稳定运行
隐私政策:https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm/
官网地址:https://open.alipay.com/

2.     MSA移动安全联盟(OAID SDK(安卓)

公司名称:中国信息通信研究院
使用目的:提供移动智能终端补充设备标识
使用场景:应用安装、首次启动时
共享方式:APP初始化SDKSDK通过自己逻辑实现采集
共享个人信息类型:网络信息(运营商)、设备信息(设备制造商、设备型号、设备品牌)、应用信息(App包名、签名信息、APPID
申请的系统权限:不涉及
权限申请目的:不涉及
隐私政策:http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=120
官网地址:https://www.msa-alliance.cn/


框架类

1.     Okhttp3 SDK(安卓)

公司名称:GitHub开源
使用目的:实现Android平台与Java平台网络请求,数据交互的目的
使用场景:开发工具,用于Android开发设备列表获取,设备设置等功能
共享方式:不共享
共享个人信息类型: 
申请的系统权限:不涉及
权限申请目的:不涉及
隐私政策或官网地址:https://github.com/square/okhttp

2.     Okio SDK(安卓)

公司名称:GitHub开源
使用目的:实现Android平台数据的访问、存储和处理
使用场景:开发工具,用于Android开发读取网络、文件数据等
共享方式:不共享
共享个人信息类型:无

申请的系统权限:不涉及
权限申请目的:不涉及
隐私政策或官网地址:http://square.github.io/okio/1.x/okio/


统计分析类

1.     友盟移动统计SDK(安卓、iOS

公司名称:友盟同欣(北京)科技有限公司
使用目的:用于分析和统计系统错误、提升APP稳定性
使用场景:APP运行期间使用
共享方式:APP初始化SDKSDK通过自己逻辑实现采集
共享个人信息类型: 设备识别码(IMEIAndroid IDIDFAOPENUDIDGUIDIP地址、SIM卡、IMSI信息)、应用信息(应用列表、设备网络状态、位置信息)、设备Mac地址
申请的系统权限:读取电话状态、存储权限
权限申请目的:实现检测联网方式、获取用户设备的IMEI、通过 IMEI 对用户进行唯一标识,以便提供统计分析服务的目的
隐私政策:https://developer.umeng.com/docs/147377/detail/209997
官网地址:https://www.umeng.com/analytics

2.     友盟应用性能监控平台U-APM SDK(安卓、iOS

公司名称:友盟同欣(北京)科技有限公司
使用目的:用于分析和统计系统错误、提升APP稳定性
使用场景:APP运行期间使用
共享方式:APP初始化SDKSDK通过自己逻辑实现采集
共享个人信息类型: 设备信息(IMEIMACAndroid IDOAIDIDFAOPENUDIDGUIDSIM卡、IMSIICCID、地理位置)
申请的系统权限:读取电话状态、存储权限
权限申请目的:获取用户设备的IMEI、通过 IMEI 对用户进行唯一标识、以便提供服务
隐私政策:https://developer.umeng.com/docs/147377/detail/209997
官网地址:https://www.umeng.com/


消息推送类

1.     VIVO SDK(安卓)

公司名称:维沃移动通信有限公司
使用目的:提供消息推送服务
使用场景:在VIVO手机终端推送消息时使用
共享方式:APP初始化SDKSDK通过自己逻辑实现采集
共享个人信息类型:设备标识信息(IMEIEmmCIDUFSIDANDROIDIDGUIDGAIDOPENIDVAIDOAIDRegID、加密的Android ID)、应用信息(应用包名、版本号、APPID、安装、卸载、恢复出厂设置、运行状态)、设备制造商、网络信息(IP地址、网络类型、运营商)、国家码、设备类型、时间戳
申请的系统权限:不涉及
权限申请目的:不涉及
隐私政策:https://www.vivo.com/about-vivo/privacy-policy
官网地址:https://dev.vivo.com.cn/promote/pushNews

2.     OPPO推送SDK(安卓)

公司名称:广东欢太科技有限公司
使用目的:提供消息推送服务
使用场景:在OPPO手机终端推送消息时使用
共享方式:APP初始化SDKSDK通过自己逻辑实现采集
共享个人信息类型:设备信息(User IDGoogle Advertising IDRegion设置、设备型号、电量、操作系统版本及语言)、设备标识码(OAIDAndroid ID)、应用信息(已安装应用包名、版本号、运行状态)、推送SDK版本号、网络信息(IP地址、当前网络类型)、其他信息(消息发送结果、通知栏状态、锁屏状态)
申请的系统权限:不涉及
权限申请目的:不涉及
隐私政策:https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288
官网地址:https://open.oppomobile.com/new/introduction?page_name=push

3.     小米推送SDK(安卓)

公司名称:北京小米移动软件有限公司
使用目的:提供消息推送服务
使用场景:在小米手机终端推送消息时使用
共享方式:APP初始化SDKSDK通过自己逻辑实现采集
共享个人信息类型:设备标识码(OAID、加密的Android ID)、应用信息(已安装应用包名、版本号和运行状态)、设备信息(设备厂商、设备型号、设备内存、操作系统版本、小米推送SDK版本、设备归属地(国家或地区)、SIM卡运营商名称、当前网络类型)
申请的系统权限:不涉及
权限申请目的:不涉及
隐私政策: https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
官网地址:https://dev.mi.com/platform/push

4.     华为推送SDK(安卓)

公司名称:华为软件技术有限公司
使用目的:提供消息推送服务
使用场景:在华为手机终端推送消息时使用
共享方式:APP初始化SDKSDK通过自己逻辑实现采集
共享个人信息类型:应用信息(App IDSDK版本号、应用版本号、已安装应用包名)、设备标识码(AAIDPush Token、国家码)、设备信息(设备类型、设备型号、系统类型、系统版本)
申请的系统权限:不涉及
权限申请目的:不涉及
隐私政策:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177
官网地址:https://developer.huawei.com/consumer/cn/hms/huawei-pushkit

5.     魅族推送SDK(安卓)

公司名称:珠海星纪魅族信息技术有限公司
使用目的:提供消息推送服务
使用场景:在魅族手机终端推送消息时使用
共享方式:APP初始化SDKSDK通过自己逻辑实现采集
共享个人信息类型:应用信息(App IDSDK版本号、应用版本号、已安装应用包名)、设备标识码(AAIDPush ID、国家码)、设备信息(设备品牌、设备型号、系统版本、系统语言)

申请的系统权限:网络权限、通知权限
权限申请目的:检查网络状态,实现为用户提供消息推送服务的目的
隐私政策:https://open.flyme.cn/docs?id=202
官网地址:https://open.flyme.cn/service/3


广告类

1.     穿山甲SDK(安卓、iOS

公司名称:北京巨量引擎网络技术有限公司
使用目的:提供广告推送、广告效果分析服务
使用场景:推送广告时
共享方式:APP初始化SDKSDK通过自己逻辑实现采集
共享个人信息类型:设备信息(【双端】设备品牌、设备型号、设备时区、软件系统版本、分辨率、网络信号强度、IP地址、设备语言、传感器信息、【iOS】系统重启时间、磁盘总空间、系统总内存空间、CPU数目基础信息)、设备标识码(【安卓】OAIDGAIDAndroid ID、【iOSIDFAIDFV)、应用信息(【安卓】开发者应用名、应用包名、版本号、应用前后台状态、运行列表/运行中进程/任务列表)、广告信息(对广告的展示、点击及转化交互数据)、位置信息、性能数据(崩溃数据、性能数据)、网络信息(运营商、WiFiSSIDBSSID
申请的系统权限:存储权限、定位权限(粗略位置、精确位置)、读取手机状态
权限申请目的:实现应用下载广告,广告素材存储,在用户授权情况下,针对用户进行精准化投放广告的目的
隐私政策:https://www.csjplatform.com/privacy
官网地址:https://www.csjplatform.com/

2.     腾讯优量汇(广点通)SDK(安卓、iOS

公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的:提供广告推送、广告效果分析服务
使用场景:推送广告时
共享方式:APP初始化SDKSDK通过自己逻辑实现采集
共享个人信息类型:位置信息、设备信息(设备制造商、设备名称、设备型号)、设备标识码(【AndroidAndroid_ID、【iOS IDFAIDFV)、应用信息(运行列表/运行中进程/任务列表)、使用数据(产品交互数据、广告数据)、诊断数据(崩溃诊断、性能数据)、网络信息(WIFI信息、SSIDBSSIDAndroid ID、运营商)、加速度传感器、磁场传感器
申请的系统权限:读取外部存储器、写入外置存储器、读取手机状态、访问网络状态
权限申请目的:应用下载广告投放及广告素材存储
隐私政策:https://e.qq.com/dev/help_detail.html?cid=2005&pid=5983
官网地址:https://e.qq.com/dev/index.html

3.     百度联盟广告SDK(安卓、iOS

公司名称:北京百度网讯科技有限公司
使用目的:提供广告推送、广告效果分析服务
使用场景:推送广告时
共享方式:APP初始化SDKSDK通过自己逻辑实现采集
共享个人信息类型:设备信息:设备品牌、型号、软件系统版本、分辨率、网络信号强度、传感器信息(特定类型传感器列表),磁盘总空间、系统总内存空间、手机重启信息、手机系统更新时间等基础信息、OAIDAndroidID(仅Andriod端采集)、IDFA(仅iOS端采集)、屏幕宽高,屏幕像素密度,系统版本号,设备厂商,设备型号,手机运营商,手机网络状态,设备剩余存储空间,手机重启时间和更新时间、点击记录等日志信息、位置信息
申请的系统权限:读取外置存储器、访问粗略位置、访问精确位置
权限申请目的:实现应用下载广告,广告素材存储,在用户授权情况下,针对用户进行精准化投放广告的目的
隐私政策:https://union.baidu.com/bqt/#/legal/policies
官网地址:https://union.baidu.com/bqt/#/


9为保证APP功能的正常使用,我们会向您申请相关权限,否则会导致APP功能无法正常使用,涉及到的权限及对应的功能如下

安卓操作系统应用权限列表

权限名称

权限类型

权限使用场景和目的

WRITE_EXTERNAL_STORAGE
写入外部存储数据

存储

1APP【首页-实况预览-抓拍截图/录制视频】,用户可对视频实况进行截图或录制,并保存至APP【我的-我的相册】内

2APP【首页-录像回放-抓拍截图/录制视频/下载录像】,用户可对回放的录像视频进行截图或录制,并保存至APP【我的-我的相册】内,也支持将整段录像视频直接保存至手机系统相册

3APP【首页-报警消息-查看报警图片/视频,抓拍截图/录制视频/下载录像】,用户可查看设备报警图片或视频,支持截取报警视频片段为图片或视频,保存至APP【我的-我的相册】内,也支持将整段报警视频保存至手机系统相册

4APP【我的-我的相册-分享/保存】,用户可将APP我的相册里的图片/视频,保存至手机系统相册,或用户选择将视频/图片分享至第三方应用时,需先将文件保存至本地

READ_EXTERNAL_STORAGE
读取外部存储数据

1APP【我的-头像-上传图片】,用户可使用手机系统相册内的图片作为头像

2APP【首页-添加设备-扫描相册二维码图片-添加设备】,用户可选择扫描系统相册设备二维码图片进行设备添加

3APP【我的-帮助中心-上传图片】,用户使用在线客服服务时,支持上传图片来与客服交流沟通

CAMERA
拍摄

相机

1APP【首页-添加-扫码添加设备】,用户可使用扫描设备二维码功能来添加设备

2APP【我的-帮助中心-上传图片】,用户使用在线客服服务时,支持拍摄上传图片来与客服交流沟通

3APP【我的-头像-上传图片】,用户可选择拍摄图片作为头像

ACCESS_FINE_LOCATION

访问位置信息

定位

APP【首页-添加-扫码添加设备-配置网络】,用户添加部分智能设备时,需要搜索附近WIFI信息来完成网络配置

RECORD_AUDIO
录音

麦克风

1APP【首页-实况预览-语音对讲】,用户预览实况视频时,可使用设备语音对讲功能

2APP【首页-设备设置—智能布防-设置自定义报警音】,用户可自定义录制报警提示音来进行设备报警声音提醒

3APP【我的-帮助中心-在线客服-发送语音消息】,用户与客服沟通时,可直接发送语音消息

CALL_PHONE
拨打电话

电话

APP【我的-关于我们-客服】,用户遇到问题或需要找到我们时,可选择拨打官方客服电话

NETWORK_STATE
网络

网络

登录过程中APP需要检查用户网络环境(移动网络还是WIFI环境),来使用账密登录、短信登录等注册登录业务:
1
、查看网络连接(允许APP查看网络连接的相关信息)
2
、更改WLAN状态(允许APP连接到WLAN接入点以及WLAN接入点断开连接,并对配置的WLAN网络进行更改)
3
、更改网络连接性权限(允许该APP更改网络连接的状态)

POST_NOTIFICATIONS
通知

通知

APP支持向用户移动终端设备推送消息通知,方便用户及时接收到设备报警消息或系统消息,此功能需要用户授权开启消息通知权限

启动APP-SDK初始化

读取设备信息

启动进入APP询问,用于第三方SDK初始化

1、读取设备信息(OAIDIMEIDEVICE IDIMSISSIDBSSIDAndroid ID、运行中进程信息、粘贴板信息、传感器);通过采集设备信息,对用户进行唯一标识识别,实现对用户提供精准化分析和服务的目的

2、访问网络信息(连接的WIFIMAC地址等);用于判断当前是否连接网络,是否为虚拟机环境

 

iOS操作系统应用权限列表

权限名称

权限类型

权限使用场景和目的

Photo Library Add
只写照片库

相册

APP【我的-我的相册-我的文件/我的下载】,用户可将 APP内的截图和视频文件下载到手机系统相册。

Photo Library
读取和写入照片库

相册

1APP【我的-头像-个人中心-编辑图像】,用户可使用手机系统相册内的图片作为头像

2APP【我的-帮助中心-在线客服-上传图片】,用户使用在线客服服务时,支持上传图片来与客服交流沟通

3APP【我的-我的相册-我的文件/我的下载】,用户可将APP我的相册里的图片/视频,保存至手机系统相册,或用户选择将视频/图片分享至第三方应用时,需先将文件保存至本地

Camera
拍摄

相机

1APP【首页-添加-扫码添加设备/摄影机热点直连】,用户可使用扫描设备二维码功能来添加设备

2APP【我的-帮助中心-在线客服-上传图片】,用户使用在线客服服务时,支持拍摄上传图片来与客服交流沟通

3APP【我的-头像-个人中心-编辑头像】,用户可选择拍摄图片作为头像

Location When In Use
访问位置信息

定位

APP【首页-添加-扫码添加设备-配置网络】,用户添加部分智能设备时,需要搜索附近WIFI信息来完成网络配置

Microphone
麦克风

麦克风

1APP【首页-实况预览-语音对讲】,用户预览实况视频时,可使用设备语音对讲功能

2APP【首页-设备设置报警设置-选择报警音-新增自定义报警音】,用户可自定义录制报警提示音来进行设备报警声音提醒

3APP【我的-帮助中心-在线客服-发送语音消息】,用户与客服沟通时,可直接发送语音消息

Local Network Usage
访问本地网络权限

网络

APP【首页-添加-扫码添加设备-配置网络】,用户添加部分智能设备时,需要获取网络状态来进行设备网络配置

User Tracking
使用广告标识

跟踪

1App【启动页广告展示】启动页开屏广告位展示
2
App【首页-banner-广告展示】banner广告位展示

Camera
拍摄

相机

1APP【首页-添加-扫码添加设备/摄影机热点直连】,用户可使用扫描设备二维码功能来添加设备

2APP【我的-帮助中心-在线客服-上传图片】,用户使用在线客服服务时,支持拍摄上传图片来与客服交流沟通

3APP【我的-头像-上传图片】,用户可选择拍摄图片作为头像

Location When In Use
访问位置信息

定位

APP【首页-添加-扫码添加设备-配置网络】,用户添加部分智能设备时,需要搜索附近WIFI信息来完成网络配置

Microphone
麦克风

麦克风

1APP【首页-实况预览-语音对讲】,用户预览实况视频时,可使用设备语音对讲功能

2APP【首页-设备设置—智能布防-设置自定义报警音】,用户可自定义录制报警提示音来进行设备报警声音提醒

3APP【我的-帮助中心-在线客服-发送语音消息】,用户与客服沟通时,可直接发送语音消息

Local Network Usage
访问本地网络权限

网络

APP【首页-添加-扫码添加设备-配置网络】,用户添加部分智能设备时,需要获取网络状态来进行设备网络配置

User Tracking
使用广告标识

跟踪

1App【启动页广告展示】启动页开屏广告位展示
2
App【首页-banner广告展示】banner广告位展示


10、如我们需要在上述场景之外获得您的个人信息,将重新征得您的明示同意,并在获得您明示同意前向您充分说明应用场景与获取您相关信息的内容与范围。

二、您的个人信息的使用规则

1
、我们会按照如下规则使用您的个人信息:
我们会根据本政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。
2
、请您注意,您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除、通过账户设置或系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除您的个人信息。
3
、我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
4
、当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。
5
、当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。

三、您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:

1
、与国家安全、国防安全直接相关的;
2
、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3
、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4
、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5
、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
6
、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7
、根据您的要求签订合同所必需的;
8
、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;
9
、为合法的新闻报道所必需的;
10
、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11
、法律法规规定的其他情形。
 
我们如何保护和保存您的个人信息
 
一、您的个人信息的保护和安全措施
 
1
、我们将尽一切合理努力保护所获得的您的个人信息,并由专门的数据安全部门对个人信息进行保护。 为防止用户个人信息在意外的、未经授权的情况下被非法访问、复制、修改、传送、遗失、破坏、处理或使用,我们已经并将继续采取以下措施保护您的个人信息:
 
1
)我们的网络服务采取了传输安全协议等加密技术,通过https等方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全。
2
)通过采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。
3
)在个人信息使用时,例如个人信息展示、个人信息关联计算,我们会采用包括内容替换、加密脱敏等多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。
4
)设立严格的数据使用和访问制度,采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。我们仅允许授权人员访问个人信息,并要求他们履行相应的保密义务。
5
)采取专门的数据和技术安全审计,设立日志审计和行为审计多项措施。

2
、保护个人信息采取的其他安全措施

1
)通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
2
)建立信息保护专职部门、数据安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全。
3
)加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
 
3
、尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但我们仍然无法保证您的个人信息通过不安全途径进行交流时的安全性。因此,您应采取积极措施保证个人信息的安全,如:设置复杂密码、定期修改账号密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。
4
、网络环境中始终存在各种信息泄漏的风险,当出现意外事件、不可抗力等情形导致您的信息出现泄漏时,我们将极力控制局面,及时告知您事件起因、我们采取的安全措施、您可以主动采取的安全措施等相关情况。
5
、在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们将按照法律法规的要求,向相应主管机关报备。
 
二、您的个人信息的保存
 
1
、我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。小维智慧家庭如涉及向境外传输您的个人信息,将会向您明确告知并征得同意。
2
、您在使用小维智慧家庭产品或服务期间,我们将持续为您保存您的个人信息。如果您注销账户或主动删除个人信息,我们将依据网络安全法等法律法规规定在您注销账户或删除个人信息后6个月内继续保存您的信息。


 
我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
 
 
一、共享
 
 1
、我们不会与中维世纪以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
 
1
)中维世纪已经取得您或您监护人明确的授权或同意;
2
)司法机关或行政机关基于法定程序要求我们披露的;
3
)中维世纪为维护自身合法权益而向用户提起诉讼或仲裁时;
4
)根据您与小维智慧家庭之间的相关服务协议、使用规则等的约定;
5
)在法律法规允许的范围内,为保障小维智慧家庭及其关联方、小维智慧家庭用户以及社会公共利益免受损害时;
6
)符合您与其他第三人之间有关约定的;

2
、此外,我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息以及设备信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。 目前,我们的合作伙伴包括商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们供货或提供基础设施技术服务、物流配送服务、支付服务、数据处理等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心购物功能,比如我们必须与物流服务提供商共享您的订单信息才能安排送货;或者我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付;或者在您订购我们的增值服务时,我们需要与增值服务供应商共享您的订单信息或联系方式才能为您提供相应的增值服务。

3
、您可以向特定的对象共享您的视频、位置信息、身份信息等,也可以基于我们的产品与/或服务向不特定人共享自己的视频、位置信息、身份信息等。当您因为您的共享行为导致您的信息发生泄漏等严重情况时,小维智慧家庭不承担相关法律责任。

二、转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1
、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2
、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

三、公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1
、获得您的明确同意后;

2
、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

一、访问或更正您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。

二、删除您的个人信息

您在我们的产品与/或服务页面中可以直接清除或删除的信息;

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4)如果您注销了小维智慧家庭账户(注销步骤:点击“我的”tab——点击页面顶部个人中心——选择“账号安全”——点击“注销账号”——点击“申请注销”);
5)如果我们终止服务及运营。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

三、改变您授权同意的范围或撤回您的授权

您可以通过删除信息、关闭设备功能、在中维世纪网站或软件中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。

请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

五、响应您的上述请求

如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息,或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息,或您认为小维智慧家庭存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,您均可以发送电子邮件至【privacy@jovision.com】或通过本政策下方的其他方式与我们联系。为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。
 
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1
)与国家安全、国防安全有关的;
2
)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3
)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4
)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
5
)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6
)涉及商业秘密的。  


我们如何处理未成年人的个人信息

1
、我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品与/或服务前,应事先取得您父母或法定监护人的书面同意。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
2
、对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或法定监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
3
、如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。  

本政策的修订

我们可能会适时对本政策进行变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所作的任何变更。

对于重大变更,我们会以通知、弹窗、发送电子邮件等的形式通知您。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1
、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2
、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3
、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4
、您参与个人信息处理方面的权利及其形式方式发生重大变化;
5
、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6
、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。  

如何联系我们

如您对本政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请通过发送邮件至【privacy@jovision.com】 或拨打【400-608-9888】与我们联系。

我们设立了个人信息保护专员,您可以通过发送邮件至【privacy@jovision.com】的方式与其联系。

一般情况下,我们将在15天内回复。

运营者信息
运营公司名称:山东中维世纪科技股份有限公司
运营公司地址:山东省济南市高新区新泺大街1166号奥盛大厦3号楼12
运营公司联系电话:400-608-9888